“要抓住機會，

(相關資料圖)

過去3年才沒有白熬。”

都波是黑龍江省塔河縣文旅局長，一位不太典型的、思維極其跳躍的領導。

前不久，她身著“白鹿仙子”服飾的短視頻，在沒有任何征兆的情況下突然爆火。

·都波火出圈的白鹿仙子照。

因為都波，很多人第一次知道了塔河——這個位于北緯52度、東經124度的大興安嶺地區小縣城。

其實，從幾乎人人都知道的“中國最北端”漠河往東走，緊挨著的就是塔河，兩地幾乎處于同一經緯度。但過去的好些年里，兩地文旅局長的冷暖大不相同。

《環球人物》記者走進塔河，了解視頻拍攝背后的故事，看她如何將流量轉化為“留量”。

“網感更強”

“白鹿仙子”視頻的拍攝，還有另一面：今年2月，都波去大興安嶺地區附近的鄂倫春自治旗參加活動，正好看到這些服飾。

她被狠狠地驚艷到了，決定借衣拍攝——塔河縣擁有全國最大的鄂倫春民族鄉十八站鄉，這些服飾就是最好的民族文化載體之一。

一開始，拍攝在館內進行。燈光打下來，拍得也很美，但都波總覺得不對：“把我個人拍得好看，誰愿意看？想讓網友看這條作品，看點在哪兒？”

后來，她想明白了，鄂倫春族服飾必須和冰雪、白樺林在一起才對味兒。這些服飾都是為模特定制的走秀服，鞋是39碼，鞋底厚20厘米，腳長36碼的她穿好后，踩在雪上踉踉蹌蹌，腳上磨出幾個大血泡。

為了確保一步到位拍好夕陽西下，當晚如期返回塔河，她來不及裹羽絨服，“裹幾分鐘體溫也上不來，但太陽又走了老遠”，硬挺著拍了兩個小時。

·都波團隊拍攝花絮照。

視頻的發布，也有另一面：回到塔河后，工作人員精心剪輯發布了三四條“更精致的”短視頻。發布后，視頻數據和平時差異不大。

有一天，都波無意中看到了“快跑兩步，我凍死了”的花絮，覺得“太真實了”，拜托剪輯師貝貝剪一下，將花絮放在開頭，簡單疊加幾張美照就可以了。

結果好幾天過去了，愣是沒剪出來。“我們意識不一樣。局長網感更強，想的就是給網友看，我們覺得這太不專業了，不就是普通用戶拿軟件一鍵生成的那種嗎？”貝貝說。

看貝貝“不稀得剪”，都波就找了另一位只會攝影的人，才剪出來。

但恰恰是這條“不專業”的視頻，不到兩小時，播放量從10萬漲到了170多萬，隨后一路飆升到近千萬。

·都波身穿帶有鄂倫春族元素的服飾拍攝。

爭議也來了，很多網友“吐槽”她為什么將人作為拍攝主體。

都波告訴記者，塔河以雪景、白樺林、五花山、濕地這類自然景觀居多，開發痕跡少，大片的森林依然保持著它原始神秘的樣子。

“它荒，不是常規意義上的美。塔河平均每年的無霜期只有98天，大部分時間，林子里是枯枝敗葉和冰雪，目之所及就是茫茫林海。如果不以人為主體，拍出來的景會很雷同。拍攝3年，我就差把塔河的巖漿挖出來了。”

不花錢或少花錢

都波玩短視頻，是從2020年開始的，契機來自一次抗疫宣傳。當時，她仿照網上熱門的“硬核大喇叭喊話”，做了一個東北版。

這條視頻小火了一把。“2000粉絲，72.8萬播放量，那時對我來說是不可想象的。”都波說。

都波思考了幾天，寫了一篇報告提交給上級領導，闡述縣城新媒體發展的可行性與前景。

“我們塔河不富裕，每年的財政稅收只有4000多萬元，也不像隔壁的漠河有‘中國最北端’的名氣吸引游客。那有什么途徑是不花錢或者少花錢就可以把經濟增量做起來呢？新媒體做的就是這樣的事。”

·都波在零下40度的環境中拍攝“潑水成冰”。

在她心目中，塔河一度是非常平靜的，“好像靜止了”。

塔河因為林業而發展起來，都波的父親就是林場工人。早些年，很多人從全國各地來到塔河，伐木聲穿過樹叢，穿過積雪，火車“轟隆隆”駛過，采伐下來的樹木被運往全國各地。那是塔河最輝煌的時光。

但隨著人們生態意識的改變，2014年，大興安嶺地區全面停止天然林商業性采伐，小縣城也日漸安靜下來。當地人告訴《環球人物》記者，留在塔河的年輕人很少，基本上都是考進體制內的才留下。

塔河還可以發展什么？

進入文旅系統工作后，都波去各地學習考察，看到很多地方賣的都是同質化的義烏小商品，年輕人其實并不喜歡。

她越來越意識到塔河的特殊性：“我們有原始森林，有高山雪瀑，有冰川河谷，有鄂族文化和野生的藍莓，我對我們的旅游資源充滿信心。”

·塔河縣第四紀冰川河谷。

一點一點往前挪

真正到塔河，才能明白都波口中的“靜止”是什么意思。現實中，塔河的旅游發展被拆解為一道道關于交通建設、基礎設施建設、審美力的難題，而這些不是一個單位或部門可以獨立完成的。

距離塔河最近的機場是大興安嶺地區的加格達奇機場，開車要三四個小時。

當地人一般選擇坐火車從哈爾濱回塔河，夜晚出發，一路晃晃蕩蕩，待到窗外的微光愈來愈亮，成片成片的白樺林涌入眼簾時，塔河也就不遠了，但氣溫越來越低，人呼出一口氣來，立馬化為白氣。

·4月春雪下的塔河火車站。（王秦怡 / 攝）

火車上的黑夜像一個時空隧道，將塔河和塔河以外隔絕出兩個世界。表面上看，都波的“出圈”并沒有讓塔河跟著“火熱”起來。

就像有人曾經問團隊人員：你們沒日沒夜地做視頻，那么累又沒流量，有什么用？當流量來了，又有人問：流量看著好，誰會來這么冷的地方？類似的話還包括：人來了，基礎設施就那樣，有什么用？

總之，擔心他們“不務正業”“做無用功”的人還挺多。

最讓都波難受的是兒子的話：“媽，你別拍視頻了，我同學笑話我，說你媽40多歲了，一個局長拍這些！？”

但實際上，都波能感覺到，塔河已經在一點一點地往前挪。積攢了50多萬粉絲后，她收到過很多公司求合作的私信，其中不乏南方的大服裝廠和旅游公司。

她拒絕了所有服裝廠的服飾植入，因為有廉政風險，在精挑細選之后，只選擇了和黑龍江省內一家旅游公司談合約。“省外的旅游公司還不太敢對接，這些都不是常規工作——縣里究竟有沒有這樣的承載力？是不是應該一事一議？都要和上級領導仔細商議。”

·5月，塔河的達子香開花了。

2022年初，塔河縣文旅局和旅游公司正式談妥了合約。為了說服旅游公司在塔河停留一夜，都波從頭至尾參與了塔河線路的規劃。

講到這兒，她有些得意：“我拍了3年大興安嶺，沒人比我更熟悉這條線路了。應該在哪兒吃魚、在哪兒品酒、在哪兒看日出……這條線路肯定是最好玩的，而且與其他縣不一樣。”

最后，對方爽快地將塔河納入了公司的自駕旅游線路。塔河成為“中國北境：醉美G331”自駕旅游線路的重要一站。

這在以前是不可想象的。“十八站鄉是從呼瑪縣到漠河縣的必經之地，以前，很多人只把十八站鄉當中轉站，在這兒吃頓飯又繼續趕路。局長的賬號火了后，一部分人會覺得：來都來了，不如在這兒住一宿，把塔河看一看。”十八站鄉鄉長孟薇這樣認為。

“不甘心只做一顆流星”

提起塔河，當地人的第一反應總是“原始秘境”“古驛鄂鄉”。但都波總覺得，這些標簽距離年輕人太遙遠了。

都波觀察那些熱門的旅游勝地：丁真帶動了整個甘孜州的旅游，他的“甜野男孩”形象就和傳統的康巴漢子不一樣；東北的“雪鄉”也是被一檔綜藝節目《爸爸去哪兒》帶火的，地方氣質一下子生動起來。

她希望塔河的形象也可以更新迭代，具有一種時尚感、年輕感，而不是與“原始”“呆板”“淳樸”這類詞語捆綁在一起。

她覺得應該在本地文化和旅游中加入好玩的元素。比如，塔河旅游可以開發沉浸式的劇本，讓大家在森林中邊逛邊玩；文旅局根據商家表現在店里設置狍腿骨，骨頭數越多，評級越高。

“文旅局雖然沒有處罰權，但可以用這種方式規范商家行為，還能注入網紅屬性，年輕人會覺得新鮮。”

·都波帶領游客們玩拔河比賽。

時尚感和年輕感，對應的或許也是一種現代管理意識和服務意識。

塔河目前并沒有肉眼可見的“市場爆熱”，但都波已經寫好了預警方案：“被其他網紅旅游地的輿情發酵速度嚇到了。”

她準備接下來就對商家進行集體培訓，讓他們提升服務意識，認識到塔河旅游的利益一體化。到了旅游旺季，局里要24小時接聽投訴電話，如果發生欺客行為，“是不是能先行賠付，作為解決問題的保證金？”

塔河全縣有2000多張酒店床位，目前自駕游通常每天是300多人，住宿接待沒什么問題。

都波希望，到今年夏天的旺季，這2000多張床位能被占滿，但也不能過載：“塔河就4萬多人，年輕人還少，如果一下子涌入更多的人，塔河能不能接待得來？會不會導致服務質量降低，流量被快速耗盡？”

“我為什么要迅速牽頭把這些事做好？要抓住機會，過去3年才沒有白熬。抓不住機會，就成了流星，一閃而過，過去3年做的事、熬的夜就沒有任何意義了。”都波說。

頓了頓，她繼續說：“我不甘心只做一顆流星。”

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責任編輯：Rex_24