2023年春節假期，全省文化和旅游系統認真貫徹文化和旅游部、省委、省政府關于假日工作部署，制定執行安全生產工作方案和應急預案，做好假期安全生產、應急值守、市場監管、運行監測等工作，著力豐富文化和旅游產品供給，持續提升服務品質，促進文旅消費。

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1月22日農歷正月初一，游客在貴州省黔西市新仁苗族鄉化屋村體驗當地的“村晚”

一、壓緊壓實安全生產和市場監管責任

制定實施《貴州旅游大培訓大演練大排查專項行動方案》、《貴州省文化和旅游行業歲末年初安全生產重大隱患專項整治工作方案》等工作方案，提前對涉旅安全生產隱患，特別是重點景區景點和高風險項目進行排查，對行業安全生產隱患整改工作再督促再落實，對行業服務質量提升工作進行再安排。春節假期全省文化和旅游市場安全平穩，沒有發生安全事故或有較大負面影響的輿情。

二、文旅市場呈現加速復蘇態勢

（一）重點監測的涉文旅場所接待情況。春節假期，全省60家重點監測旅游景區共接待游客299.21萬人次，實現綜合收入13.05億元，同比分別增長102.4%、95.4%。全省29家重點監測溫泉接待游客17.4萬人次，同比增長19.4%；綜合收入0.75億元，同比增長19.2%。全省50家重點監測酒店接待游客5.23萬人次，同比增長44.4%，平均床位出租率37.9%。

（二）部分重點景區旅游安全、市場秩序、運營情況。春節假期，貴陽市花溪青巖古鎮景區接待游客26.5萬人次，旅游綜合收入4161.34萬元；六盤水市梅花山旅游景區（滑雪景區）接待游客7.37萬人次，旅游綜合收入6740.17萬元；六盤水市盤州烏蒙大草原景區（滑雪景區）接待游客1.59萬人次，旅游綜合收入1507.25萬元；安順市黃果樹景區接待游客18.67萬人次，旅游綜合收入13720.0萬元；畢節市織金洞景區接待游客4.60萬人次，旅游綜合收入2828.0萬元；銅仁市梵凈山旅游景區接待游客4.28萬人次，旅游綜合收入3600.48萬元；銅仁市石阡夜郎古泉旅游景區接待游客2.22萬人次，旅游綜合收入1774.00萬元；黔東南州鎮遠古城旅游景區接待游客13.1萬人次，旅游綜合收入15093.64萬元；雷山西江千戶苗寨景區接待游客13.37萬人次，旅游綜合收入13172.86萬元；黔東南州劍河溫泉接待游客2.28萬人次，旅游綜合收入2373.6萬元；黔南州荔波樟江景區接待游客10.60萬人次，旅游綜合收入5400.00萬元；黔西南州興義萬峰林景區接待游客18.47萬人次，旅游綜合收入2089.33萬元。以上重點景區市場秩序平穩，未發生安全事故。

（三）旅游交通運行情況。春節假期，進出港航班2767架次，進出港旅客32.31萬人次。鐵路累計進出3391趟列車，運送旅客92.99萬人次；其中，高鐵累計進出2699趟列車，運送旅客81.46萬人次。高速公路進向客車車流量達1060.46萬輛，出向客車車流量達1042.20萬輛。

（四）市場秩序和安全生產情況。全省共出動明察暗訪人員3950人次，按照更新細化的《文化和旅游行業安全生產檢查清單（試行）》共檢查文旅企業2880家次（其中，景區514家、網吧950家、娛樂場所662家、劇本殺經營場所12家、文化文博場館100家、酒店等其他文化旅游經營場所642家），發現主要問題隱患185個，現場整改183個，限期整改2個。

（五）旅游投訴及輿情處置情況。接到有效旅游投訴3件，已按程序轉相關市（州）妥善處理。

（六）文旅系統值班值守情況。全省文旅系統值班值守人員共2172人，其中，市級文旅部門438人，縣級文旅部門1734人。春節假期7天，共抽查6個市、3個州和5縣級市、33縣等47個市、縣值班情況，值班人員均在崗。

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三、假日活動豐富多彩

為促進春節假期文化和旅游市場全面恢復，全省各級文化和旅游部門根據冬季旅游資源和文旅消費特點，結合當地民族風情和民俗文化，共推出600余場燈會、廟會、祈福等民俗體驗和節慶活動。我廳組織新聞單位、網站、新媒體平臺搭建貴州春節旅游專欄，舉辦“打卡旅游休閑 打開歡樂春節”2023年新春旅游休閑宣傳推廣活動，組織攜程、美團等OTA平臺，提供優惠旅游服務和產品線路，為春節假日增添喜慶祥和的濃濃年味。

2022年12月16日至2023年2月28日期間，游客來黔旅游登錄“一碼游貴州”平臺可享受旅游景區免票、自駕減半、住宿減半、旅游商品減半的“一免三減半”優惠政策。貴陽貴安圍繞爽身康養、爽心好戲、爽眼炫秀、爽口美食、爽購好禮、爽游趣玩六大主題，推出“爽爽貴陽·新年煙火”2023癸卯新春文商旅系列活動；六盤水市結合冬季旅游資源優勢，采取線上平臺發券和線下“新春百萬大禮包”優惠等方式，開展“助商惠民”文旅消費券新春專場活動，推出滑雪雙人票、成人票、親子票、滑雪+索道、滑雪+雪山酒店、野玉海+網紅小火車往返+滑雪等優惠組合套餐產品；安順市開展“多彩貴州風·大明屯堡行”迎春系列文化活動；銅仁市舉辦了“奮進新時代·華燈耀銅仁”2023年新春燈會、“梵凈山珍·健康養生”新春文化節、非遺民俗巡游展演等活動；黔東南州結合傳統民俗活動開展尋找消失的年味、攔門酒打花臉、新春斗牛大賽、非遺皮影戲、“玉兔捧福來，福祿壽喜財”、龍燈踩街民俗展演、“村BA籃球賽”等活動。

“康養勝地 人文興義”萬峰林油菜花節“兔”步峰林·養心養肺新年徒步活動 攝影/張漢平

春節假期全省系列優惠活動和民俗活動獲得媒體持續關注。央視新聞頻道和央視財經頻道等報道了《貴州：各大景區人氣旺 文旅市場快速復蘇》、《春節出游人氣旺 登高望遠過大年·貴州 冬游梵凈山 客流量不斷增加》、《貴州六盤水：古鎮賞煙花 美景入畫來》、《春節前五天黃果樹景區接待游客11萬人次》，央視《正直播》播出新聞《向春而行·貴州銅仁：多彩民俗慶新春 600年古城煥生機》，央視《新聞30分》播出新聞《喜慶迎新春 熱鬧過大年·貴州銅仁：古城夜景流光溢彩 民俗表演精彩紛呈》；“中國新聞網·貴州”報道了《荔波：春節期間推動旅游市場復蘇回暖》、《中國最大苗寨：笙歌起舞“鬧”新春 民俗旅游受熱捧》；“貴州新聞聯播”報道了《興義：流光溢彩映金州 文旅融合秀出新“夜態”》、《新春旅游人氣旺 貴州各景區迎來客流高峰》；“眾望新聞”報道了《畢節上榜“2023年春節假期體育旅游精品路線”》、《黔西化屋村：春節旅游市場火爆》；“天眼新聞”報道了《過年·貴州：文旅惠民多 產品業態豐 景區人氣旺》等，取得較好效果。

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雖然春節假期文旅市場復蘇態勢明顯，但與疫情前相比仍有一定差距。下一步，我廳將繼續著力提振信心，拉動消費，緊緊圍繞資源、客源、服務“三大要素”，深入實施旅游產業化“四大行動”，促進文旅市場進一步復蘇和提質增效。