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自“斷卡”行動開展以來，工行興義興仁支行積極履行大行擔當，堅持三項工作制度，努力做好網點反詐教育及宣傳工作，提高群眾防范意識，保障老百姓財產安全。

組織員工學習，提高防騙能力。支行及時將上級行及公安機關下發的通知及宣傳材料轉發到各部室，并利用晨會、夕會及職工會組織全員學習，讓員工熟悉各類詐騙手段和防詐騙知識。

開展應急演練，提高應變能力。為進一步提升員工的應變處置能力，確保出現緊急情況時能夠及時進行處置，支行每月開展防詐應急演練，明確崗位職責，檢驗員工的應變處置能力，針對存在的問題，一起建言獻策，完善處置方案，為防范電信網絡詐騙打下良好的基礎。

??? 加大宣傳聲勢，提高防詐能力。一是張貼宣傳標語、懸掛宣傳橫幅，在網點大廳設立宣傳專欄，利用客戶等候時間向客戶發放宣傳折頁、講解電信詐騙案件，并發放印有“防詐手段”的手提袋；二是通過第三方媒介，如微信朋友圈、短信提示等方式積極宣傳防范電信網絡詐騙活動；三是通過擺攤設點、進社區等形式，向社會大眾普及防詐知識，引導大眾樹立正確的用卡觀念，增強風險警覺性。（李慶丹）

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