近日，平和縣百得利實業有限公司財務人員池瑞舟登錄福建省電子稅務局網站，辦理企業所得稅申報，根據提醒輸入利潤和研發費用后，系統自動計算出公司今年1—9月可以享受研發費用加計扣除共計460萬元。“這些年辦稅過程中，感受到最大的變化就是便捷。足不出戶，稅費申報或退稅辦理等涉稅事項基本都可以輕松完成。比起以往要錄入各種數據并核對，現在太方便啦!”池瑞舟表示。

福建省辦稅繳費業務量的90%以上由電子稅務局承載，線下辦理業務比率從2019年的18%降至9%，266個稅費事項“非接觸式”辦理，主要辦稅繳費事項100%全程網上辦，網上申報率達99.5%……而今，福建省企業辦稅繳費正加快進入智能、便捷新時代。

自助辦稅 效率提升

上月底公布的“國務院第九次大督查發現的60項典型經驗做法”中，“福建省建設‘閩捷辦’智慧稅務平臺打造‘不打烊’的網上稅務服務廳”，被列為“深化‘放管服’改革優化營商環境”方面項典型經驗做法，獲國辦通報表揚。

去年以來，福建省認真貫徹落實中辦、國辦關于進一步深化稅收征管改革的要求，緊緊圍繞“提高效率、提升效能、提增效益”行動，大力推進稅收征管數字化升級和智能化改造，有力推動新的組合式稅費支持政策平穩落地。

“依托全國統一的電子稅務局和‘數字福建’優勢，我們在智慧稅務領域先行先試，打造數據融通、平臺貫通、系統相通的‘閩捷辦’品牌，實現稅收政策‘不問即知’、涉稅事項‘不見即辦’、政策紅利‘不來即享’、部門信息‘不跑即用’，讓納稅人繳費人盡享數字紅利。”國家稅務總局福建省稅務局征管和科技發展處處長王敏奇說。

通過在全省推廣建設的“智慧稅務辦稅云廳”自助服務終端，發票領用、發票代開、涉稅證明開具等業務納稅人均可自助辦理，服務能力提升1倍，辦稅時間縮短1/3。福建省稅務部門還梳理納稅人進廳辦稅高頻事項，增加“一鍵式”獲取申報數據、“一單式”預填申報表的自主辦理渠道，提升辦稅便利度。

福建省稅務部門充分應用人工智能、云計算及屏幕同步監控等前沿技術，在全國率先開發并推出“同屏幫辦”，實現辦稅界面和對應操作指引同屏同步顯示，提供零門檻、按圖索驥式辦稅輔導，大幅提升網上辦稅的便利度和準確度。

同時，在辦稅服務廳設置全省統一的“稅悅工作室”，通過遠程多方在線、視頻“會診”等形式，為納稅人提供更加專業有效的稅費爭議調解、疑難雜癥解決、合法權益保護等服務。

“熱線電話、窗口座席、同屏幫辦”三位一體的網上辦稅保障，實現征納雙向減負、效率雙重提升，助推“一件事”審批環節精簡66.15%、承諾時限壓縮54.14%、申請材料減少35.35%以上。

智慧推送 政策盡享

福建省稅務部門創新推出“學稅定制”服務，實現從無差別服務向精細化、智能化、個性化服務轉變，推動稅費知識精準、直達、快享。

針對稅收優惠政策多，納稅人繳費人跟不上、理不清的問題，福建省稅務部門運用標簽技術對35份新的組合式稅費支持政策進行歸類，自動與納稅人信息匹配，實現個性標簽定制、智能精準推送、需求自動反饋。

此外，福建省稅務部門還落實稅費優惠精準推送機制，已完成增值稅留抵退稅政策及操作等精準推送45批次，惠及納稅人1307.8萬戶次;同時，在網上納稅人學堂定制標簽2961個，對3400余個存量資源和800余個增量資源進行整理“貼標”，并智能推送新課程、新政策、新指引6.3萬人次。

去年4月，福建省稅務部門在全國創新推出“八閩辦稅碼”，以稅收大數據為基礎自動為納稅人、辦稅人賦碼服務，并持續升級完善成“政務碼”，提升企業和群眾辦事便利度。

在福建自貿區，“八閩辦稅碼”成為集稅務、商務和政務3個層面10項功能于一體的企業“電子名片”，“碼”上實時展現企業生產經營中獲得的各類資質，實現稅費、政務、商務信息的個性定制和共治共享，填補便捷驗證身份的渠道空白，有效降低了企業辦事成本。

當前，相關部門正探討將“八閩政務碼”入駐“閩政通”APP。不久，“一企一碼”將擴大成“一人一碼”，歸集展示涉稅信息數據和相關部門資質證明，讓群眾辦事亮碼減負、部門業務亮碼通行、企業商務亮碼增信。

“下一步，我們將加快推進稅收征管全面智能化，落實好國家接續實施的減稅政策，全力穩市場主體，全方位推進高質量發展。”國家稅務總局福建省稅務局一級巡視員林國鏡說。

來源：國家稅務總局福建省稅務局

關鍵詞： 福建電子稅務局 企業辦稅繳費 智能便捷新時代 智慧稅務辦稅云廳

責任編輯：Rex_02