今年以來，甘河工業園區稅務局立足納稅人繳費人的需求和期盼，圍繞市場主體存在的痛點、堵點、難點問題，“把脈問診”“對癥下藥”，緊盯納稅服務水平提升和稅惠政策落實效率兩個“風向標”，著力推動稅收營商環境持續優化。
精準滴灌，稅收“育苗”知時節
甘河稅務局用好稅收“調節器”,對新辦小微企業開展“清單式”政策宣傳和“鏈條式”流程輔導工作，全程保障新辦小微企業涉稅無憂事、無難事。
“我們公司成立的第三天，就有稅務局的工作人員上門給我們講解新辦小微企業各類涉稅注意事項，還幫我們解決了增值稅電子發票開票問題，真的又貼心又及時。”青海浩博供應鏈有限公司財務人員竇順雯對稅務部門開展的“結對子優服務”舉措連連稱贊，竇順雯所在的青海浩博供應鏈有限公司正是今年1月份新開辦的小微企業。
今年，甘河工業園區先后新開辦40余戶小微企業，基礎性涉稅事項給不少新辦企業的財務人員帶來了疑慮和困擾，針對此種情況，甘河稅務局組建工作專班，通過線上服務指導和線下走訪輔導“雙線并行”的模式，開展稅企結對幫扶，為園區新辦小微企業落實落細稅費優惠政策，提供問題解答、政策輔導等服務。經統計，截止11月份，甘河稅務局已為園區98戶小微企業落實稅費優惠3465.83萬元，解決各類涉稅疑難點問題47項，切實在小微企業最需要幫助的時刻提供關鍵精準的涉稅服務。
高效落實，稅惠“施肥”增效益
“這次實施的延期繳稅政策，可算讓我們松了一口氣。近幾個月原材料價格上漲，公司成本高居不下，職工工資發放和社保費的繳納都受到了影響。”談及近期企業生產經營情況，青海福鑫硅業有限公司的財務負責人孔啟財稱贊起制造業中小微企業延期緩繳稅款的政策。他算了一筆賬，當下，福鑫硅業公司已享受緩繳稅款147.02萬元，職工工資和社保費得到解決，公司就能輕松渡過這段時間，到了明年資金回籠就能正常經營運轉了。
為落實好制造業中小微企業緩稅政策，甘河稅務局加強動員部署，利用稅收征管系統數據“拉清單”“建臺賬”，并根據企業生產經營情況有計劃地開展政策宣講和落實輔導，對存在經營困難企業，上門一對一宣傳、手把手輔導，目前已為園區100余戶中小微制造業企業落實辦理緩稅政策，稅額約658萬元，為企業“越冬”傳遞了稅務溫度。
同樣受益于稅收優惠政策落實的，還有青海百通高純材料開發有限公司，作為高新技術企業，該公司在2020年度享受了5209.85萬元的研發費用加計扣除所得稅優惠政策。在今年，制造業企業研發費用加計扣除比例提高到了100%，并且第三季度就可申報享受，政策利好讓企業發展前景更加光明。該公司財務負責人對入戶宣傳輔導的稅務工作人員說：“這兩年稅收政策支持在我們企業新技術研發力度方面的比重越來越大，我們將減免的稅款投入到技術研發上，形成良性循環，產品越來越好，市場競爭力得到了穩步提升。”
協同共治，稅務“管護”助成長
自中辦、國辦印發《關于進一步深化稅收征管改革的意見》以來，甘河稅務局從園區實際出發，注重理順工作思路，加強部門間協作，持續深化拓展稅收共治格局。今年，甘河稅務局先后與6戶企業、10個地方職能部門以聯席會議、支部共建等方式開展更好服務納稅人繳費人調查研討和座談交流。
從納稅人繳費人角度收集建設性意見13條，目前已全部細化落實。“稅務部門征求意見建議和幫助企業的心態是積極的，他們與包括我們公司在內的園區內多家不同類型企業協商建立了不定期涉稅意見反饋和回訪機制，對我們企業來說有一個個性化的意見反饋渠道，能減輕不少辦稅成本。”多次參加稅企研討會的黃河鑫業公司財務總監穆義說。
在協稅護稅方面，多部門建立健全協同共治聯動機制，通過明確各單位緊急聯絡員的方式，加強部門間的業務共享交流，有利于共同探討協商解決深化“放管服”改革，優化經濟發展環境等方面存在的問題，暢通和解決群眾辦事的“堵點”和“中梗阻”。
甘河稅務局協同共治聯絡員吳飛表示：“稅收協同共治聯動機制的建立是打通納稅人繳稅人辦稅繳費‘最后一公里’的有效舉措，建立機制以來，我們通過部門間的資料共享，已經多數避免了納稅人繳費人辦稅資料‘多頭交’‘重復交’的問題，極大提升了群眾辦稅繳費的獲得感。”
在下一步工作中，甘河稅務局將持續圍繞“精確執法”“精細服務”“精準監管”和“精誠共治”理念發力，在開展“便民辦稅春風行動”中，深化稅收大數據、智慧稅務的拓展應用，不斷簡并優化辦稅流程，落實落細政策優惠，為納稅人繳費人提供更精細、精準的涉稅服務，堅持以市場主體的滿意度作為優化稅收營商環境的“晴雨表”。
來源：國家稅務總局青海省稅務局
責任編輯：Rex_02
