自今年9月份全省化解國有土地已售城鎮住宅歷史遺留“登記難”問題工作開展以來，張掖市稅務部門深入貫徹省委省政府、省局黨委及地方黨委政府各項工作部署，緊密結合“我為群眾辦實事”黨史學習教育實踐活動，依照“尊重歷史、依法依規、分類施策、方便群眾”的原則，以問題為導向，抓難點聚焦點，抓基礎防風險，不斷強化為民服務意識和責任擔當意識，舉全局之力，盡銳出戰，堅持“三個零”工作理念和“34567”工作方法，一小區、一方案、一專班，全力推動化解“登記難”問題各項工作有序開展。
業務受理“零障礙”。張掖市稅務局積極組織涉及“登記難”問題小區房地產開發企業工作人員開展專題培訓，做到“四個告知”，即告知申請事項是否符合政策規定，告知辦理業務所需手續，告知辦理業務的路徑，告知辦理業務的時限，構建起稅務部門與群眾之間的溝通橋梁。本著成熟一批辦理一批的原則，張掖市稅務局以小區為單位統籌開展集中預約服務，努力實現群眾辦理不動產登記涉稅業務“最多跑一次”，不以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾。
“終于把房本本拿到手了!可算是解決了我的老大難問題，真的特別要感謝稅務局的同志。”張掖市甘州區麗景名苑2號樓住戶張先生，在張掖市甘州區稅務局干部的協助下成功辦理不動產登記業務后興奮地感嘆到。
業務事項“零積壓”。張掖市稅務局堅持“三個提前”“五個一樣”工作標準，在業務受理、初審、復核、辦結等各環節，按崗位職責和時限要求及時辦理，對有特殊情況服務對象，急事急辦、特事特辦、靈活處理。增設前臺窗口和后臺審批人員數量，實施8小時工作時間外及節假日彈性上下班，全天候、無間隙開展不動產登記涉稅業務辦理，當天的業務當天辦結。在辦稅服務廳增設“化解‘登記難’業務專窗”，保障群眾不動產登記涉稅業務“全域通辦”。
工作質量“零差錯”。工作中做到“六個到位”，即服務對象的基本要求一次了解到位，辦理業務中涉及的問題一次化解到位，能夠完成的事項一次辦結到位，多部門合辦的事項一次協調到位，群眾反饋的問題一次解決到位，事項辦結后一次回訪到位。市縣局兩級領導班子成員駐廳現場辦公，對群眾在辦理不動產登記證書過程中出現的“堵點”問題，第一時間進行政策答復與部門協調。領導班子成員掛圖作戰，充當包抓項目“聯絡員”“導稅員”，對照“七個清單”全程跟辦，確保每個項目“零遺漏”。堅決執行“一受理、二復核、三辦結”工作要求，嚴格標準、層層把關，建立服務臺賬，在服務提速的同時確保服務質效。
張掖市稅務局將進一步深化與公安、住建、自然資源、不動產登記等部門的協作配合，理清思路、理清舉措，持續構建化解“登記難”涉稅問題解決的長效機制，依法依規、全力有序推進化解“登記難”問題工作持續取得新的突破。
來源：甘肅稅務局
責任編輯：Rex_02
